я хотела сказать, что нужно при создании сервиса учитывать специфику работы в судах:
1. по моим, например, наблюдениям, возрастная категория работающих и активно пользующихся интернетом людей, очень редко обращается в суд. а обращаются в-основном соц. незащищенные и те, к-рым есть что делить). хотя, может быть, в больших городах дело обстоит иначе. поэтому нужно сначала выяснить, а будет ли такой сервис пользоваться спросом.
2. нужно иметь в виду, что личную информацию мы не имеем право разглашать, а всю информацию по делу могут получить (по существ. нормам) только стороны по делу по предъявлении документа, удостоверяющего личность. да, нужно продумать как подтвердить личность). и при этом понадобится какой-то нормативный документ (может быть, Порядок, или что-то в этом роде, утвержденный ГСА) потому что мы работаем все-таки в бюрократической организации, и без бумажки... это будет Нарушением).
3. получение, например электронной копии суд. решения ничего человеку не даст, кроме информации по делу. достоверность документа подтверждается все также мокрыми подписью/печатью, и предъявлять (в исполнит. службу, например) копию решения без этих атрибутов - не получится. а ЭЦП в виде файлика рядом с документом ему ни о чем не скажет, и органам, в которые предоставляется решение - тоже. потому как все-таки нужно, чтобы все эти органы участвовали вместе с нами в эл. документообороте.
ну т.е., веб-сервисы для судов - понятно, что нужно. даже и сейчас, при существ. проблемах, как для наработки опыта... но было бы легче, чтобы это шло сверху, начинаясь с проекта создания эл. правительства, и специально созданной структуры, к-рая бы действовала в рамках такого проекта, согласовывала бы и координировала действия между разл. министерствами и ведомствами + образовательная программа для населения, + электрификация всей страны) (то бишь интернетизация с компьютеризацией)), + куча еще всего, даже и переход на эл. паспорта)...